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施工企業(yè)文化建設(shè)淺析

 隨著建筑企業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)的文化建設(shè)的需求逐漸增強(qiáng),打造好的企業(yè)文化成為建筑企業(yè)軟實(shí)力的一部分,也是強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)關(guān)鍵砝碼。
然而在建設(shè)企業(yè)文化的過程中,由于建筑企業(yè)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的原因,對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和理解并不完全的清晰,文化工作建設(shè)起來總感覺力不從心,不知道從何處下手。     
筆者認(rèn)為企業(yè)文化是一種無形的管理資源。要想利用好這個(gè)管理資源應(yīng)該在四個(gè)方面上下功夫:精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化。
精神文化是核心
精神文化是企業(yè)文化的核心,它是企業(yè)占統(tǒng)治地位的思想觀念、立場(chǎng)觀點(diǎn)。對(duì)于企業(yè)來說,精神文化是要引導(dǎo)和塑造的。它的的最終目的是增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感;使職工形成共同的目標(biāo)感、方向感和使命感;對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)力、凝聚力和鞭策力。
在建設(shè)企業(yè)精神文化中最忌諱的是做表面文章,也就是說不能為了建設(shè)而建設(shè)。一切建設(shè)工作的本質(zhì)必須圍繞切實(shí)的有效落實(shí)未目標(biāo),一切建設(shè)工作必須是有意義的!
施工企業(yè)怎么引導(dǎo)和塑造員工的精神文化呢?答案是員工工作細(xì)節(jié)的放大;工作成績(jī)的再現(xiàn);未來發(fā)展的展望。
通過對(duì)員工工作細(xì)節(jié)的放大,使員工體會(huì)到工作本身意義的重大,使其具有榮譽(yù)感、自豪感和信任感從而產(chǎn)生激勵(lì)力;比如通過一些評(píng)比活動(dòng)的開展對(duì)員工某些日常工作的肯定。 活動(dòng)不一定多大,關(guān)鍵在于褒揚(yáng)的刺激度剛剛好,在于活動(dòng)頻次的恰到好處;很上癮,很心癢癢。
工作成績(jī)的再現(xiàn)則是對(duì)員工自豪感和榮譽(yù)感更高層次提升,是對(duì)方向感的指引、使命感的召喚。猶如國(guó)慶的大閱兵。日前筆者所在中慶建設(shè)集團(tuán)更名之際,全員對(duì)公司承接的工程進(jìn)行了一次參觀,整體員工反映強(qiáng)烈。這樣形式的活動(dòng)當(dāng)定期辦,多辦,不僅對(duì)于施工企業(yè)來說,所有企業(yè)都適用。
通過各種有意識(shí)的活動(dòng)來展望公司未來的發(fā)展,則是對(duì)員工目標(biāo)感、方向感和使命感的塑造,會(huì)產(chǎn)生激勵(lì)力、凝聚力和鞭策力。這種有意識(shí)的展望,要公司時(shí)刻的在各種工作活動(dòng)中不時(shí)的傳播,潛移默化,慢慢的就會(huì)形成每個(gè)員工的潛意識(shí)認(rèn)知,長(zhǎng)久發(fā)生效力。
制度文化是保障
制度文化是企業(yè)文化的保障,這點(diǎn)在工作作業(yè)中表現(xiàn)的最為突出。制度文化的建設(shè)不單單是實(shí)體制度的制定和流程制度的制定,還應(yīng)該包括全員對(duì)實(shí)體制度和流程制度的理解和落實(shí)。
實(shí)體制度的制定要以公司的實(shí)際管理需要為出發(fā)點(diǎn)來設(shè)計(jì),相對(duì)于其他方面而言,實(shí)體制度的制定相對(duì)簡(jiǎn)單;流程制度建立要注意運(yùn)營(yíng)控制和便捷兩方面,因?yàn)橐淖儾糠謫T工原有的工作習(xí)慣,在推行起來的同時(shí)往往會(huì)很困難。
實(shí)體制度和流程制度的形成還不是制度文化,制度文化應(yīng)該是對(duì)實(shí)體制度和流程制度的學(xué)習(xí)、理解和應(yīng)用,這才是制度文化的精髓。要讓員工明確制度建設(shè)不時(shí)為了約束人而建立的,而是為了幫助工作順利開展,是組織工作運(yùn)行所必需的協(xié)調(diào)方式。實(shí)際工作遵循制度規(guī)定,按制度辦事;在思想上逐漸明確,接受,最終變?yōu)樘幚砉ぷ鞯囊罁?jù),形成制度的“法治文化”。在操作實(shí)踐上,要打造流程體系和循環(huán)體系。員工個(gè)人工作能力再強(qiáng),如果不按照公司流程操作,也只能是干的越多錯(cuò)的越多;打造流程體系不能崇尚個(gè)人的英雄主義,崇尚的是團(tuán)隊(duì)的流程配合,哪怕員工都很普通,也可以通過流程的組合而創(chuàng)造非凡。制度文化的推行一定要建立與制度相匹配的推行、檢查、評(píng)估體系,定期監(jiān)督檢查制度的推進(jìn)與執(zhí)行情況;還要及時(shí)組織制度的補(bǔ)充完善工作,保證制度的有效性、科學(xué)性。沒有一套問責(zé)機(jī)制來為制度落實(shí)保駕護(hù)航,制度推行起來會(huì)比想想的還要艱難。
行為文化是風(fēng)貌
行為文化的打造不是約束公司員工的行為,在業(yè)務(wù)工作中,他是規(guī)范化管理的體現(xiàn)形式,有助于公司形象的提升;在員工個(gè)人成長(zhǎng)中,他能有效提升員工素質(zhì)和形象,幫助員工適用公司環(huán)境,幫助員工之間的溝通,對(duì)個(gè)人工作的開展有十分大的助益。
對(duì)于一名新員工來說,剛剛進(jìn)入一個(gè)集體,良好的行為文化能使他更融入團(tuán)隊(duì);對(duì)公司的認(rèn)識(shí)感覺出正規(guī),對(duì)自己的選擇更肯定和慶幸,這樣產(chǎn)生的自豪感使新員工對(duì)公司的認(rèn)同提高,從而容易較早產(chǎn)生忠誠(chéng)意識(shí)的雛形。這對(duì)一個(gè)公司來說是十分重要的。
對(duì)外部來說,良好的公司形象主要是通過公司的行為表現(xiàn)出去的,待人接事,行為語言等等都死公司行為形象的窗口。良好的行為文化素質(zhì),對(duì)于社會(huì)對(duì)公司的認(rèn)同是十分有幫助的。
物質(zhì)文化是榮譽(yù)
   物質(zhì)文化是一種以物質(zhì)形態(tài)出現(xiàn)的表層企業(yè)文化。相對(duì)精神文化而言,它看的見、容易改變,是企業(yè)文化的外在體現(xiàn)。施工企業(yè)的物質(zhì)文化包括:企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng),工作環(huán)境,以及公司承建的工程。
物質(zhì)文化在企業(yè)文化中的作用是榮譽(yù)的外顯。通過物質(zhì)文化的外在顯現(xiàn)來滿足員工在心里上的優(yōu)越感。規(guī)范化的VI體系使公司彰顯正規(guī)化,使員工在心里上認(rèn)同公司并對(duì)外有種身處大公司的自豪感;良好的辦公環(huán)境使員工時(shí)刻感知著辦公舒心愉悅;承建的工程是最好的宣傳載體,不僅是對(duì)外,對(duì)于內(nèi)部員工來說,不時(shí)的對(duì)工程的再認(rèn)識(shí)能使員工在心里上感受榮譽(yù)感,這對(duì)員工本身的對(duì)公司的認(rèn)同,信任和信心都是非常有好處的,同時(shí)對(duì)員工來說,能深刻感覺到公司的發(fā)展,使其具有歸屬感,不自覺的把公司的榮譽(yù)等同與自身的榮譽(yù),更具有忠誠(chéng)意識(shí)。
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