“體驗非常好！”馬來西亞客戶批量復(fù)購中聯(lián)重科土方機械

近日，在馬來西亞北部的檳城州，中聯(lián)重科數(shù)十臺土方機械設(shè)備批量交付當?shù)乜蛻?。此次交付的產(chǎn)品源于一位馬來西亞客戶的復(fù)購訂單。體驗過中聯(lián)重科產(chǎn)品的可靠性和銷服體系帶來的便捷，這位客戶已經(jīng)成為忠實“粉絲”。

▲中聯(lián)重科土方機械批量交付

本次交付的設(shè)備主要為中聯(lián)重科挖掘機、推土機及裝載機等在當?shù)氐闹髁C型，將被投入馬來西亞檳城交通大藍圖（PTMP）核心工程—北岸高速大道建設(shè)，為當?shù)亟煌ńㄔO(shè)注入強勁動能。而隨著該批設(shè)備的正式投入，中聯(lián)重科土方機械設(shè)備在項目現(xiàn)場的數(shù)量將達百余臺。

采購這批設(shè)備的客戶介紹道：“我從去年開始使用中聯(lián)重科的挖掘機產(chǎn)品，它們在我的項目中表現(xiàn)非常好。更重要的是，中聯(lián)重科的產(chǎn)品還進行了更加符合我們當?shù)厥┕すr的調(diào)整，產(chǎn)品上的操控程序也是專門針對我們當?shù)貦C手的操作習慣而調(diào)教的。這讓我覺得他們非常細心，很為客戶著想，體驗非常好！”

▲中聯(lián)重科挖掘機在項目施工現(xiàn)場

據(jù)介紹，除了產(chǎn)品硬件與軟件的“量身定制”，中聯(lián)重科還在各市場配置了“保姆式”的服務(wù)。不僅在項目現(xiàn)場設(shè)置了移動服務(wù)站，通過前置儲備常用零配件及維保工具，實現(xiàn)客戶服務(wù)保障“**后一百米”的快速響應(yīng)；同時依托中聯(lián)重科本地化服務(wù)團隊與資深工程師常駐機制，為客戶提供覆蓋設(shè)備全生命周期的零距離維保服務(wù)。

今年以來，中聯(lián)重科土方機械持續(xù)熱銷海外，多次實現(xiàn)批量交付，不僅體現(xiàn)了全球客戶的高度認可，也是中聯(lián)重科“端對端、數(shù)字化、本土化”的全球化戰(zhàn)略成果的生動體現(xiàn)。