德生科技敏銳地洞察到公共就業(yè)服務(wù)的痛點在于精準匹配與有效觸達。其創(chuàng)新模式并非僅僅提供軟件系統(tǒng),而是深度融合技術(shù)能力與本地化運營服務(wù),打造可持續(xù)的“就業(yè)服務(wù)鏈”。這一鏈條以社會保障卡這一國民基礎(chǔ)身份與待遇憑證為核心載體,充分發(fā)揮其覆蓋廣、身份準、數(shù)據(jù)活的特點,構(gòu)建起堅實的數(shù)據(jù)底座。通過遍布基層的“就業(yè)驛站”和“人社服務(wù)站”等毛細血管般的服務(wù)節(jié)點,德生科技將服務(wù)延伸至社區(qū)、村鎮(zhèn),打通了政策與信息傳遞的“最后一公里”,讓就業(yè)服務(wù)真正下沉、活躍起來。
技術(shù)能力是支撐這一模式高效運轉(zhuǎn)的引擎。德生科技運用大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù),構(gòu)建了強大的智能匹配引擎。其系統(tǒng)能對海量零散的崗位信息進行深度治理、標簽化處理,并結(jié)合求職者畫像,實現(xiàn)供需雙方的精準撮合。知識圖譜技術(shù)的應(yīng)用,更是將崗位所需的技能、經(jīng)驗等隱性要求顯性化、結(jié)構(gòu)化,顯著提升了匹配的精度與效率。特別是其打造的“AI就業(yè)顧問”等智能化工具,正逐步成為基層工作人員得力的“數(shù)字助手”,賦能其提供更專業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)與崗位推薦。
德生科技的核心價值在于其深度賦能的服務(wù)能力。他們?yōu)檎峁┑牟粌H是技術(shù)平臺,更是一整套伴隨式運營服務(wù)解決方案。從政策宣傳解讀、崗位歸集發(fā)布,到精準推送匹配、組織線上線下招聘活動,再到就業(yè)跟蹤與效果反饋,德生團隊深度參與服務(wù)全流程,確保服務(wù)落地生根、取得實效。這種“建設(shè)+運營”的一體化服務(wù)模式,有效解決了傳統(tǒng)信息化項目“重建設(shè)、輕運營”的痛點,保障了服務(wù)的持續(xù)活力與溫度。
服務(wù)的成效最終體現(xiàn)在求職者與用工主體的獲得感上。德生科技的服務(wù)模式在多地實踐中展現(xiàn)出積極效果。一方面,求職者,特別是就業(yè)困難群體、高校畢業(yè)生、農(nóng)民工等,通過更便捷的渠道(如手機小程序、家門口的服務(wù)站)獲取了真實有效的崗位信息和精準匹配推薦,有效縮短了求職周期。另一方面,政府部門依托德生科技提供的平臺工具和數(shù)據(jù)分析能力,得以動態(tài)掌握區(qū)域就業(yè)形勢,實現(xiàn)政策資源的精準投放和服務(wù)流程的優(yōu)化,提升了公共就業(yè)服務(wù)的整體效能與治理水平。
從構(gòu)建以社??榛木蜆I(yè)服務(wù)生態(tài),到驅(qū)動AI提升匹配效率,再到深度運營確保服務(wù)落地見效,德生科技在公共就業(yè)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程中,展現(xiàn)出一家科技企業(yè)的務(wù)實創(chuàng)新與責任擔當。其探索為破解就業(yè)服務(wù)“最后一公里”難題提供了富有價值的實踐樣本,也為公共服務(wù)的提質(zhì)增效注入了持續(xù)動能。未來,隨著技術(shù)的迭代與模式的深化,德生科技有望在織就更密更暖的就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中扮演愈加關(guān)鍵的角色。
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