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電話機(jī)器人系統(tǒng)可以代替人工電銷，自動(dòng)撥打?qū)υ?，快速篩選出有意向的客戶，實(shí)時(shí)推送至微信進(jìn)行人工對(duì)接。
一個(gè)機(jī)器人一天可以撥出1000個(gè)電話,是人工的3-5倍。也可以多個(gè)機(jī)器人同時(shí)外呼，自動(dòng)撥打篩選，讓人工把時(shí)間都花在有意向的客戶上。幫助電呼人員節(jié)約80%的工作時(shí)間,節(jié)省企業(yè)80%電銷人力成本。
電話機(jī)器人系統(tǒng)在通話時(shí)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行錄音，并且這一通話錄音還支持轉(zhuǎn)文字功能，人工可以根據(jù)客戶和機(jī)器人的對(duì)話情況，進(jìn)行有針對(duì)性的跟進(jìn)。
電話機(jī)器人系統(tǒng)在通話過(guò)程中，就相當(dāng)于一個(gè)新手到老手的成長(zhǎng)過(guò)程。
一方面是真人錄制的語(yǔ)音，通話過(guò)程中可以打斷，優(yōu)先回復(fù)客戶關(guān)注的問(wèn)題。
另一方面，我們提前設(shè)置的話術(shù)，如果溝通過(guò)程中，客戶問(wèn)到話術(shù)之外的問(wèn)題，后臺(tái)會(huì)自動(dòng)總結(jié)下來(lái)，可以隨時(shí)添加進(jìn)話術(shù)中。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)、優(yōu)化，越打機(jī)器人越聰明。
總的來(lái)說(shuō)，電話機(jī)器人系統(tǒng)以其強(qiáng)大的功能性和便捷性，正逐漸成為企業(yè)與客戶溝通的得力助手。各行各業(yè)電銷外呼拓客都在用！
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