產(chǎn)品詳情
外呼電話智能機(jī)器人的工作原理其實(shí)很簡(jiǎn)單。它通過定制話術(shù)，真人錄音，搭建定制后臺(tái)，自動(dòng)和客戶對(duì)話，然后在獲取客戶的關(guān)鍵詞后，觸發(fā)相應(yīng)的回復(fù)。當(dāng)客戶說(shuō)出某個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的預(yù)設(shè)回復(fù)。后臺(tái)只需一鍵導(dǎo)入數(shù)據(jù)并設(shè)置工作時(shí)間，每天到點(diǎn)就會(huì)自動(dòng)開啟任務(wù)，并自動(dòng)錄音統(tǒng)計(jì)每天的撥打數(shù)據(jù)
1、自動(dòng)撥打，高效篩選：機(jī)器人代替人工機(jī)械式操作，自動(dòng)撥打電話，機(jī)器人自動(dòng)對(duì)話，篩選意向，高效電銷。從量上來(lái)看，機(jī)器人每天能撥打至少3000個(gè)電話以上，相當(dāng)于人工的5-10倍
2、真人語(yǔ)音，超高體驗(yàn)：全真人語(yǔ)音對(duì)話，適應(yīng)各類場(chǎng)景的通話交流，支持打斷，優(yōu)先回復(fù)客戶關(guān)注的問題
3、意向識(shí)別，自動(dòng)分類：自定義分類線索規(guī)則，自動(dòng)分類意向客戶ABCD，實(shí)時(shí)推送到微信
4、撥打量大，防限制：每日撥打成千上萬(wàn)通電話，對(duì)接運(yùn)營(yíng)商專屬線路，外呼不限制，高效快速篩選意向客戶
5、智能問題學(xué)習(xí)，越用越智能：我們提前設(shè)置的話術(shù)，如果溝通過程中，客戶問到話術(shù)之外的問題，后臺(tái)會(huì)自動(dòng)總結(jié)下來(lái)，可以隨時(shí)添加進(jìn)話術(shù)中。通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)、優(yōu)化，越打機(jī)器人越聰明
