產(chǎn)品詳情
云橘科技電話機(jī)器人搭建好后臺，植入語音識別系統(tǒng)（阿里云+科大訊飛），植入服務(wù)器，上傳專業(yè)錄音師錄制的語音話術(shù)到系統(tǒng)平臺，用戶導(dǎo)入電話，設(shè)置好撥打時間，機(jī)器人就可以一鍵群呼。
機(jī)器人外呼系統(tǒng)優(yōu)點有：
1、海量外呼：系統(tǒng)每天可自動外呼3000~N通電話，是正常人工的10~N倍；
2、真人互動：真人錄音語音對話，可以及時反應(yīng)、響應(yīng)突發(fā)詢問，客戶自助配置，修改機(jī)器人話術(shù)和知識庫，系統(tǒng)審核。
3、支持打斷：模擬真人工作場景，在機(jī)器人說話過程中，用戶可以隨時打斷。情緒標(biāo)準(zhǔn)化、話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，通話錄音可以切片自動標(biāo)記機(jī)器人和客戶的語音片段。
4、降低成本：企業(yè)使用機(jī)器人外呼系統(tǒng)不僅不用擔(dān)心人員流失問題，還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化，來補(bǔ)充工作上的內(nèi)容，還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。同時，機(jī)器人外呼系統(tǒng)不休息不請假，可以保持7*24小時呼叫。
